Ali təhsil (İT və ya əlaqəli sahə üstünlükdür)

Windows və macOS əməliyyat sistemlərinin idarə olunması üzrə yaxşı təcrübə

Kompüterlərin, noutbukların və periferik avadanlıqların (printer, skaner və s.) iş prinsiplərini anlamaq

Şəbəkə texnologiyaları üzrə baza bilikləri (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Kabel işləri bacarıqları: patch-cordların səliqəli yerləşdirilməsi, əsas kabel çəkilişi, konnektorların sıxılması (crimping), fiziki şəbəkə nasazlıqlarının diaqnostikası

Avadanlıqların əsas təmiri və yenilənməsi: SSD/HDD dəyişdirilməsi, RAM artırılması, soyuducuların (cooler) dəyişdirilməsi, ilkin diaqnostika

Proqram təminatının və əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması, konfiqurasiyası və yenilənməsi bacarıqları

Mobil cihazların (iOS, Android) qurulması və dəstəklənməsi: korporativ e-poçt, VPN, əsas təhlükəsizlik parametrləri

İstifadəçi dəstəyi və tipik texniki problemlərin həlli təcrübəsi

Ticket sistemləri ilə iş təcrübəsi, müraciətlərin idarə olunması (prioritetlər, SLA)

Uzaqdan istifadəçi dəstəyi bacarıqları (RDP, VNC və ya analoqları)

Microsoft Office və ya Google Workspace proqramlarında sərbəst işləmək

Həllərin və tipik halların bilik bazasında (Confluence) mütləq sənədləşdirilməsi

Problemləri tez diaqnostika və həll etmək bacarığı

Nəzakətli, müştəriyönümlü və stresə davamlı olmaq

Komandada işləmək və prosedur, qaydalara riayət etmək bacarığı

Yüksək məsuliyyət hissi və detallara diqqət

İngilis və ya rus dili biliyi ən azı B1 səviyyəsində (şifahi və yazılı)